Επωνυμία: κίνητρα και η πιστότητα καταναλωτών = Brand incentives and customer loyalty

Αντωνογλούδη, Ελεάνα and Χασαπέτη, Ζωή (2016) Επωνυμία: κίνητρα και η πιστότητα καταναλωτών = Brand incentives and customer loyalty. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text DMC3_2016.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (4MB)

Abstract

Στην παρούσα εργασία διερευνώνται οι όροι της επωνυμίας, των κίνητρων και της πιστότητας των καταναλωτών στη μάρκα καθώς και οι επιδράσεις των προϊόντων της ιδιωτικής ετικέτας στους καταναλωτές. Στόχος της συγκεκριμένης έρευνας είναι να μελετηθεί η σχέση των Ελλήνων καταναλωτών με τα γνωστά-επώνυμα προϊόντα καθώς και η πιστότητα των καταναλωτών στη μάρκα. Συγκεκριμένα η έρευνα επικεντρώνεται σε έξι κατηγορίες, Ηλεκτρικές - Οικιακές συσκευές, Ένδυση-Υπόδηση , Τρόφιμα -Ποτά, Καλλυντικά, Είδη Υγιεινής, Ηλεκτρονικές συσκευές (κινητό-Η/Υ κλπ). Στη συνέχεια διερευνώνται οι παράγοντες επηρεασμού της αγοραστικής συμπεριφοράς των καταναλωτών και η στάση τους απέναντι στα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας. Για το σκοπό αυτό έγινε πρωτογενής έρευνας με τη χρήση ερωτηματολογίου πολλαπλών επιλογών. Το δείγμα που συλλέχθηκε, αποτελείται από 214 ερωτώμενους και η επεξεργασία των δεδομένων έγινε με τη χρήση του προγράμματος στατιστικής SPSSv20. Tα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι καταναλωτές επιλέγουν να αγοράζουν γνωστά - επώνυμα προϊόντα βέβαια υπάρχουν παράγοντες που επηρεάζουν την αγοραστική τους συμπεριφορά και στρέφονται στην αγορά προϊόντων ιδιωτικής ετικέτας. Βασικότερος παράγοντας είναι το εισόδημα ενώ το οικογενειακό-φιλικό περιβάλλον δεν παίζει σημαντικό ρόλο στην αγορά ενός γνωστού - επώνυμου προϊόντος ανεξαρτήτως κατηγορίας.

Item Type:	Thesis (BSc)
Uncontrolled Keywords:	Επωνυμία, Κίνητρα και πιστότητα καταναλωτή, Ιδιωτική ετικέτα
Subjects:	Κ > Καταναλωτική συμπεριφορά Π > Προϊόντα - Εμπορική ονομασία
Divisions:	Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας ΤΕ (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	21 Jun 2016 12:10
Last Modified:	27 Jun 2016 13:43
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/8220

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item