Υποχρεωτικές και αναγκαίες διαδικασίες, στα πλαίσια της εγκατάστασης του συστήματος διαχείρισης ποιότητας που βασίζεται στο πρότυπο EN ISO 9001:2000 στις ελληνικές εξαγωγικές επιχειρήσεις του κλάδου του μαρμάρου

Τοκμακίδου, Ζωή Α. (2012) Υποχρεωτικές και αναγκαίες διαδικασίες, στα πλαίσια της εγκατάστασης του συστήματος διαχείρισης ποιότητας που βασίζεται στο πρότυπο EN ISO 9001:2000 στις ελληνικές εξαγωγικές επιχειρήσεις του κλάδου του μαρμάρου. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text IT34_2012.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (619kB)

Abstract

Στην σημερινή οικονομία των υπηρεσιών, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τη πιστοποίηση της σειράς ISO 9000 ως επιχειρησιακό εργαλείο. Μέσω της χρήσης των κατάλληλων δηλωμένων ποιοτικών στόχων, των ερευνών της ικανοποίησης των πελατών και των καθορισμένων με σαφήνεια διεργασιών βελτίωσης, οι επιχειρήσεις με την χρησιμοποίηση του ISO 9000 αυξάνουν την αποδοτικότητα και την παραγωγικότητά τους. Αυτή τη στιγμή, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός διεθνών και εθνικών προτύπων των οποίων στόχος είναι να διαταχτεί και να συστηματοποιηθεί η εφαρμογή των συστημάτων ποιοτικής διαχείρισης σε σχέση με μια ευρεία ποικιλία των λειτουργιών και των διαδικασιών, όπως η βελτίωση της ποιότητας (ISO 9000), η περιβαλλοντική επίδραση (ISO 14000), η επαγγελματική ασφάλεια (OHSAS 18001), η εταιρική κοινωνική ευθύνη (SA 8000) κ.α. Σκοπός της παρούσης πτυχιακής εργασίας αναφέρεται η ανάλυση και εξέταση των υποχρεωτικών και αναγκαίων διαδικασιών ποιότητας στα πλαίσια της εγκατάστασης του συστήματος διαχείρισης ποιότητας το οποίο βασίζεται στο πρότυπο ΕΝ ISO 9001:2000 στις διάφορες ελληνικές εξαγωγικές επιχειρήσεις του κλάδου του μαρμάρου στη χώρα μας.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Μπάτος Παναγιώτης
Uncontrolled Keywords:	Μάρμαρο, Ποιότητα μαρμάρου, Εξαγωγές μαρμάρου
Subjects:	Ε > Εξαγωγικές επιχειρήσεις - Ελλάδα I > ISO 9001 Standard-Greece Π > Ποιοτικός έλεγχος
Divisions:	Πρώην Αυτόνομα Τμήματα > Τμήμα Διεθνούς Εμπορίου (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Καταθετηρίου
Date Deposited:	22 Jun 2015 15:07
Last Modified:	01 Jul 2015 09:35
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/6858

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item