Διαχείριση κρίσεων στον τουρισμό και οι βέλτιστες πρακτικές για την αντιμετώπισή τους

Πετκάκη, Αθηνά-Αναστασία (2012) Διαχείριση κρίσεων στον τουρισμό και οι βέλτιστες πρακτικές για την αντιμετώπισή τους. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text IT36_2013.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (688kB)

Abstract

Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η μελέτη της σημασίας διαχείρισης κρίσεων στον τουρισμό. Ο τουρισμός διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην οικονομία όλων των Ευρωπαϊκών και μη χωρών-κρατών σε διεθνές επίπεδο, και αυτό γιατί είναι πολύτιμη πηγή συναλλάγματος. Το τουριστικό προϊόν προωθείται από τα μέλη του κλάδου, τους καταναλωτές και τις ενδιαφερόμενες κυβερνήσεις προς όφελος τους και κατά συνέπεια δημιουργούνται πολλές κρίσεις. Σκοπός, λοιπόν της εργασίας είναι να παρουσιάσει την διαχείριση αυτών των κρίσεων. Αναφέρεται στο πρώτο κεφάλαιο η έννοια και η σημασία της τουριστικής κρίσης, τα χαρακτηριστικά της καθώς και η κατηγοριοποίηση των τουριστικών κρίσεων σε ελλαδικό και διεθνές επίπεδο, τονίζοντας τις κύριες κρίσεις. Στο δεύτερο κεφάλαιο, που αποτελεί και τον «στύλο» της εργασίας είναι η διαχείριση κρίσεων στον τουρισμό, καθώς και ο χειρισμός της διαχείρισης κρίσεων και η διοικητική αντιμετώπιση της. Επίμαχο σημείο της στο κεφάλαιο είναι το σημείο που αναφέρεται στις βασικές αρχές αντιμετώπισης και η πρόληψη, προετοιμασία και αποτροπή των κρίσεων καθώς και τα προγράμματα αντιμετώπισης κρίσεων. Στο τελευταίο μέρος της εργασίας γίνεται αναφορά στις μελέτες περιπτώσεων του τουρισμού, αυτές είναι οι τέσσερις περιπτώσεις από τις σημαντικότερες τόσο σε διεθνή όσο και εγχώριο επίπεδο.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Καραδήμου Μαίρη
Uncontrolled Keywords:	Τουρισμός, Κρίσεις στον τουρισμό, Διαχείριση κρίσεων
Subjects:	Δ > Διαχείριση κινδύνου Τ > Τουρισμός
Divisions:	Πρώην Αυτόνομα Τμήματα > Τμήμα Διεθνούς Εμπορίου (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Καταθετηρίου
Date Deposited:	21 Jun 2015 19:25
Last Modified:	30 Jun 2015 09:29
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/6705

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item