Logistics - Management

Τσιώρας, Νικόλαος (2005) Logistics - Management. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text L17_2005.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (17MB)

Abstract

Σκοπός της εργασίας είναι να είναι να πληροφορήσει τους αναγνώστες για την ποιότητα στον τομέα των logistics στην ελληνική αγορά. To logistics management είναι μια επιστήμη, είναι όμως και ένα επάγγελμα χρήσιμο και απαραίτητο, είναι μέρος της παραγωγικής διαδικασίας και γι' αυτό χρειάζεται να επιμορφώθούν στελέχη που με τις γνώσεις τους θα εκτελούν με επιτυχία τις εργασίες και λειτουργίες του logistics management στην επιχείρηση που τους απασχολεί. Σημαντική αναφορά γίνεται στους δείκτες μέτρησης και αξιολόγησης της αποδοτικότητας της εφοδιαστικής αλυσίδας που αποτελούν το κυριότερο σημείο της εφοδιαστικής αλυσίδας. Εξίσου σημαντικό κομμάτι αποτελεί το αναθεωρημένο μοντέλο SERVQUAL το οποίο θεωρείται ιδανικό μοντέλο κατά την μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών logistics. Στόχος ενός συστήματος εφοδιαστικής αλυσίδας είναι το επίπεδο εξυπηρέτησης του πελάτη το οποίο πετυχαίνεται με τα παραπάνω στοιχεία.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Κογιάννης Ευριπίδης
Uncontrolled Keywords:	Διακίνηση εμπορευμάτων, Αποθέματα, Αποθήκευση εμπορευμάτων
Subjects:	Δ > Διακίνηση προϊόντων Ε > Εμπορεύματα - Μεταφορές
Divisions:	Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Λογιστικής (Κοζάνη)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	17 Jun 2015 17:39
Last Modified:	27 Oct 2016 10:09
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/6198

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item