Συμπεριφορά καταναλωτή και αγορές μέσω internet

Καρασαρούκ, Γεώργιος (2012) Συμπεριφορά καταναλωτή και αγορές μέσω internet. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text XR6_2012.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (6MB)

Abstract

Η εργασία επιχειρεί να εξετάσει και να αναλύσει την συμπεριφορά του καταναλωτή όσον αφορά τις αγορές μέσω διαδικτύου. Θα ασχοληθούμε γενικότερα με την συμπεριφορά του καταναλωτή. Θα αναπτύξουμε ορισμούς, θα μιλήσαμε για το τι κάνει τη μελέτη της συμπεριφοράς του καταναλωτή απαραίτητη, για τη διαδικασία λήψης αγοραστικών αποφάσεων και για τους κυριότερους παράγοντες που επηρεάζουν την αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή. Θα ασχοληθούμε γενικότερα με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Θα δώσουμε ορισμούς, θα μιλήσουμε για τις μορφές ηλεκτρονικού εμπορίου, θα αναπτύξουμε τα είδη ηλεκτρονικού εμπορίου όπως επίσης και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά του. Τέλος, θα αναφερθούμε σε ηλεκτρονικές πληρωμές και στην ασφάλεια του ηλεκτρονικού εμπορίου. Θα αναπτύξουμε πιο συγκεκριμένα το ηλεκτρονικό λιανικό εμπόριο και την ηλεκτρονική αγοραστική συμπεριφορά. Στο τέλος θα ασχοληθούμε με την έρευνα. Κατ’ αρχήν θα δημιουργήσουμε ένα ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο, η ανάπτυξη του οποίου θα βασιστεί κυρίως στο Web Qual 4.0 το οποίο δημιουργήθηκε από τις πανεπιστημιακές σχολές Διοίκησης του Bath και της East Anglia. Το ερωτηματολόγιο θα κατασκευαστεί μέσω της φόρμας Google documents, online εφαρμογή η οποία δίνει την δυνατότητα αυτόματης εξαγωγής αποτελεσμάτων σε αρχείο Εxcel και σε γραφήματα. Αμέσως μετά θα αναρτηθεί στον ιστοχώρο κοινωνικής δικτύωσης «facebook» και θα απαντηθεί από ένα τυχαίο δείγμα ατόμων. Μετά την συλλογή και όπως είπαμε προηγουμένως την αυτόματη εξαγωγή αποτελεσμάτων σε γραφήματα θα τα μεταφέρουμε στο αρχείο Word της πτυχιακής εργασίας και θα τα σχολιάσουμε.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Καταραχιά Ανδρονίκη
Uncontrolled Keywords:	Συμπεριφορά καταναλωτή, Ηλεκτρονικό εμπόριο, Ηλεκτρονική αγοραστική συμπεριφορά, Ερωτηματολόγιο καταναλωτών
Subjects:	Δ > Διαδίκτυο (Internet) Η > Ηλεκτρονικό εμπόριο Κ > Καταναλωτική συμπεριφορά
Divisions:	Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Χρηματοοικονομικών Εφαρμογών (Κοζάνη)
Depositing User:	Προσωπικό Καταθετηρίου
Date Deposited:	08 May 2015 09:05
Last Modified:	08 May 2015 09:05
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/3506

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item