Η ολική ποιότητα στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες

Κατσώλη, Κωνσταντίνα and Ντόντη, Γεωργία (2007) Η ολική ποιότητα στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text D27_2007.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (3MB)

Abstract

Γνωρίζουμε πως σε όλο το φάσμα των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών υπάρχουν τεράστια προβλήματα, τα οποία για ν’ αντιμετωπιστούν χρειάζονται συγκεκριμένοι μέθοδοι. Οι Βιβλιοθήκες έχουν την ανάγκη να τους δοθούν κάποιοι μέθοδοι, σύμφωνα με τους οποίους θα δούνε κατά πόσο έχουν επιτύχει και τους στόχους τους οποίους είχαν θέσει στην αρχή. Ιδιαίτερα διαδεδομένοι είναι η συλλογή δηλαδή η επεξεργασία και ανάλυση των στοιχείων, και η απόδοση των δεικτών επίδοσης. Για τη διασφάλιση της ποιότητάς τους όμως οι Βιβλιοθήκες λόγω του συναγωνισμού, της ανασφάλειας αλλά και των αυξανόμενων ευθυνών δεν σταματάνε εδώ. Έτσι παρουσιάζουν κάποια πρότυπα τα οποία αφορούν τις υπηρεσίες που προσφέρουν, τις συλλογές, το προσωπικό που απασχολούν, τον εξοπλισμό και τα κτήριά τους, την διαχείριση, τη διοίκηση και τα οικονομικά. Επίσης λόγω του ότι οι δαπάνες τους είναι συνεχείς αλλά και ότι ο ανταγωνισμός για την απόκτηση οικονομικών πόρων οξύνεται όλο και περισσότερο, οι Βιβλιοθήκες είναι υποχρεωμένες να παρέχουν όσο το δυνατόν αποτελεσματικά τις υπηρεσίες τους, αλλά και να πείθουν την διοίκηση και τους ανώτερους πως γίνεται καλή διαχείριση των οικονομικών πόρων που τους διατίθενται και γι’ αυτό το λόγο προτείνουν την συνέχιση παροχής αυτής. Τέλος έρχονται τα μέτρα αποτίμησης και οι δείκτες αποτίμησης. Βάση αυτών μπορούν να δούνε διοικητικά στελέχη και προσωπικό το τι επιτεύχθηκε ως τώρα από τη Βιβλιοθήκη, την πρόοδό της σε σύγκριση με άλλες Βιβλιοθήκες, και να γίνει μέτρηση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας των λειτουργιών της, αν δηλαδή οι αποφάσεις που πάρθηκαν ήταν σωστές ώστε βοηθήσουν στην απόδοσή της. Οι δείκτες αποτίμησης χρησιμοποιούνται ως αυτοσκοπός και όχι ως μέσο για πραγματοποίηση συγκεκριμένων στόχων.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Σαπαλίδης Κωνσταντίνος
Uncontrolled Keywords:	Πρότυπα ελληνικών ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών, Αποτίμηση βιβλιοθηκών και υπηρεσιών πληροφόρησης, Ολική ποιότητα και ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, Ερωτηματολόγιο βιβλιοθηκών
Subjects:	Β > Βιβλιοθήκες Ο > Ολική ποιότητα
Divisions:	Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη)
Depositing User:	Προσωπικό Καταθετηρίου
Date Deposited:	15 Apr 2015 07:20
Last Modified:	22 Apr 2015 20:22
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/1899

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item