Η έρευνα μάρκετινγκ ως εργαλείο στον τομέα των τραπεζών

Παπαδοπούλου, Παρθένα (2005) Η έρευνα μάρκετινγκ ως εργαλείο στον τομέα των τραπεζών. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text XR4_2005.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (5MB)

Abstract

Με την παρούσα πτυχιακή εργασία έγινε προσπάθεια να καλυφθεί όσο το δυνατό μεγαλύτερο μέρος του κλάδου της έρευνας marketing (ειδικότερα στο χώρο των τραπεζών), καθώς το θέμα αυτό είναι αδύνατο να καλυφθεί στα πλαίσια μιας εργασίας, αφού είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο, έχει απεριόριστο πεδίο εφαρμογών και απαιτεί μακροχρόνιες μελέτες και έρευνες. Άλλωστε οι ταχείς εξελίξεις τόσο στο κοινωνικό όσο και στο οικονομικό περιβάλλον επηρεάζουν και μεταβάλλουν συνεχώς το πλαίσιο στο οποίο λειτουργεί η έρευνα marketing, κάτι που κάνει ακόμα δυσκολότερη τη συνολική κάλυψη του θέματος. Έτσι, γίνεται προσπάθεια ανάλυσης των βασικών θεωρητικών αρχών του marketing και της έρευνας marketing και κατά πόσο αυτές εφαρμόζονται και επηρεάζουν το τραπεζικό σύστημα (κάτι που προκύπτει τόσο από βιβλιογραφικές πηγές, όσο και από τη σύνταξη και συμπλήρωση ερωτηματολογίων και τη διενέργεια προσωπικών συνεντεύξεων με στελέχη και πελάτες τραπεζών). Επίσης γίνεται εκτενής ανάλυση του τραπεζικού κλάδου μέσα από την οργάνωσή του, τις υπηρεσίες που προσφέρει, την πολιτική που ακολουθεί, τον τρόπο με τον οποίο εξελίσσεται και το κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον στο οποίο έχει αναπτυχθεί.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Χιωτίδης Γεώργιος
Uncontrolled Keywords:	Marketing Information System, Συστήματα πληροφοριών, Τραπεζικό μάρκετινγκ, Τραπεζικές υπηρεσίες
Subjects:	Μ > Μάρκετινγκ - Διοίκηση και οργάνωση Τ > Τραπεζικό μάνατζμεντ
Divisions:	Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Χρηματοοικονομικών Εφαρμογών (Κοζάνη)
Depositing User:	Προσωπικό Καταθετηρίου
Date Deposited:	06 Apr 2015 06:26
Last Modified:	06 May 2015 07:00
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/1623

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item