Ο ρόλος της προσωπικότητας κατά την επίλυση συγκρούσεων σε οργανωσιακό περιβάλλον

Γρηγοράκη, Μαρία (2021) Ο ρόλος της προσωπικότητας κατά την επίλυση συγκρούσεων σε οργανωσιακό περιβάλλον. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text D84_2021.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB)

Abstract

Η προσωπικότητα είναι αυτή που δίνει ταυτότητα, ξεχωρίζει και διαχωρίζει τους ανθρώπους. Αποτελεί το σύνολο των ψυχικών και πνευματικών χαρακτηριστικών καθώς και τους τρόπους συμπεριφοράς ενός ανθρώπου. Σε συνδυασμό με την προσωπικότητα υπάρχει η ενσυναίσθηση και η συναισθηματική νοημοσύνη δύο έννοιες σχετικά καινούριες που χρησιμοποιούνται τα τελευταία χρόνια. Ο κάθε άνθρωπος φέρει αυτά τα χαρακτηριστικά σε μικρό ή μεγάλο βαθμό. Έτσι μέσα σε μια επιχείρηση η οποία αποτελείται από πλήθος διαφορετικών ατόμων είναι λογικό και επόμενο να δημιουργούνται συγκρούσεις. Η σύγκρουση αποτελεί την διαμάχη αντίθετων ενδιαφερόντων, επιδιώξεων η αποφάσεων. Γίνεται να καθοριστεί γενικότερα ως αγώνας, ως αντιπαράθεση θεωρήσεων σε μια ομάδα, ως αντιπαράθεση αντίπαλων δυνάμεων. Οι λόγοι μπορεί να είναι πολλοί, όμως αν βρεθούν και με θέληση και προσπάθεια λύνονται και διορθώνονται. Πολύ σημαντικό ρόλο σε αυτό παίζει φυσικά η προσωπικότητα των ατόμων που εμπλέκονται στις συγκρούσεις και ο ηγετικός χαρακτήρας του καθενός. Με καλή θέληση και πλήρη ενσυναίσθηση λύνονται οι συγκρούσεις και η επιχείρηση λειτουργεί αρμονικά.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Βέζου Μαρίνα
Uncontrolled Keywords:	Προσωπικότητα, Συναισθηματική Νοημοσύνη, Ενσυναίσθηση, Συγκρούσεις, Επιχείρηση
Subjects:	Π > Προσωπικότητα Σ > Συναισθηματική νοημοσύνη
Divisions:	Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων (Κοζάνη)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	15 Nov 2022 08:51
Last Modified:	15 Nov 2022 08:51
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/12050

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item