Η επίδραση του branding στην αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή. Η περίπτωση των Starbucks.

Γκαντιά, Λαμπρινή (2020) Η επίδραση του branding στην αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή. Η περίπτωση των Starbucks. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text DMC37_2020.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB)

Abstract

Καθώς οι συνθήκες της αγοράς μεταβάλλονται διαρκώς, ο νέος ρόλος της διαχείρισης του brand ως αναπόσπαστο μέρος του ολιστικού μάρκετινγκ είναι πιο σημαντικός από ποτέ. Σύμφωνα με την τρέχουσα κατάσταση στην αγορά, είναι πολύ σημαντικό για τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τα brands τους, έτσι ώστε να μπορούν να ικανοποιούν με ευελιξία τις επιθυμίες των πελατών τους. Στο σημερινό περιβάλλον, οι καταναλωτές κατακλύζονται από πολλά brands και προϊόντα. Πρωτίστως, οι καταναλωτές επηρεάζονται από τις ατομικές τους στάσεις, τις αξίες, αλλά και από το περιβάλλον στο οποίο ζουν. Η παρούσα εργασία ερευνά την επίδραση του branding στη συμπεριφορά των καταναλωτών και ειδικότερα ερευνά την περίπτωση των Starbucks. Με βάση την ανασκόπηση της βιβλιογραφίας συμπεραίνουμε ότι το brand έχει σημαντική επίδραση στη διαδικασία λήψης αποφάσεων για την αγορά των καταναλωτών. Τα brands παρέχουν πληροφορίες για τα προϊόντα και δημιουργούν συσχετισμούς που επηρεάζουν τη γνώμη του καταναλωτή στη διαδικασία αγοράς. Το brand αντιπροσωπεύει μια ορισμένη αξία στο μυαλό των καταναλωτών. Χωρίς την ψυχολογική σύνδεση θα ήταν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που δεν θα μπορούσαν να διακριθούν από τα υπόλοιπα του ανταγωνισμού. Η εργασία έχει ως στόχο την μελέτη της επίδρασης του Starbucks brand στην συμπεριφορά του καταναλωτή. Η επισκόπηση της βιβλιογραφίας έδειξε ότι το brand Starbucks έχει σημαντική θετική επίδραση στην αγοραστική συμπεριφορά των καταναλωτών.Τα Starbucks αντιπροσωπεύουν επίσης ένα σημαντικό παράδειγμα εταιρείας που επιδιώκει να επικοινωνεί με τους καταναλωτές μέσω των καταστημάτων πώλησης, με στόχο τη δημιουργία συναισθημάτων και νέων εμπειριών.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Δαμασκηνίδης Γεώργιος
Uncontrolled Keywords:	Branding, Συμπεριφορά καταναλωτή, Starbucks, Επίδραση, Ολιστικό μάρκετινγκ.
Subjects:	Κ > Καταναλωτική συμπεριφορά Μ > Μάρκετινγκ Π > Προϊόντα - Εμπορική ονομασία Π > Προϊόντα - Μάρκετινγκ
Divisions:	Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας ΤΕ (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	11 May 2021 10:17
Last Modified:	11 May 2021 10:17
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/10864

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item