Κεσελίδου, Βασιλεία and Στράντζαλης, Ιωάννης (2012) Μάρκετινγκ υπηρεσιών και ικανοποίηση πελατών. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.
Created by Elidoc