Ανδρεαδάκη, Δήμητρα (2014) Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών: μελέτη περίπτωσης: ξενοδοχειακή επιχείρηση πολυτέλειας στην Ελούντα Κρήτης. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.
Created by Elidoc