Άσκηση δημοσίων σχέσεων από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις του Νομού Καρδίτσας

Κατσαρού, Ελένη (2016) Άσκηση δημοσίων σχέσεων από τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις του Νομού Καρδίτσας. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text DMC83_2016.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB)

Abstract

Η παρούσα εργασία επικεντρώνεται στην διερεύνηση του βαθμού άσκησης Δημοσίων Σχέσεων στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις κατηγορίας άνω των τριών αστέρων στον Νομό Καρδίτσας, καταγράφει τις στρατηγικές και τα μέσα επικοινωνίας που χρησιμοποιούν. Επίσης διερευνάται η ανάπτυξη, εφαρμογή και αξιολόγηση προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων, η ύπαρξη και ο τύπος των τμημάτων Δημοσίων Σχέσεων. Αρχικά αναλύεται η έννοια του τουρισμού, μέσω των πολυπληθών ορισμών της, η ιστορία και η σημαντικότητα του τουρισμού σε οικονομικό, κοινωνικό και οικονομικό επίπεδο. Στη συνέχεια δίνεται ο ορισμός των Δημοσίων Σχέσεων, ο σκοπός και ο ρόλος τους σε μια επιχείρηση καθώς και τα πλεονεκτήματα που έχει η ορθή άσκηση τους. Ταυτόχρονα, αναλύεται ο ρόλος του Υπευθύνου Δημοσίων Σχέσεων και η δομή των προγραμμάτων Δημοσίων Σχέσεων. Ακολουθεί πρωτογενής ποσοτική έρευνα στα ξενοδοχεία του Νομού Καρδίτσας, μέσω ερωτηματολογίων. Τα αποτελέσματα αναλύονται για κάθε εξαρτημένη μεταβλητή και σε σχέση με την κατηγορία του ξενοδοχείου. Ως κύριο συμπέρασμα της έρευνας, τα ξενοδοχεία, παρά το γεγονός ότι θεωρούν πολύ χρήσιμη και βοηθητική για τις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις την άσκηση Δημοσίων Σχέσεων, έχουν ελλιπή αντίληψη τόσο της έννοιας όσο και της πρακτικής εφαρμογής τους, ενώ η ανάπτυξη κατάλληλων προγραμμάτων είναι πολύ περιορισμένη.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Μυλωνά Ιφιγένεια
Uncontrolled Keywords:	Τουριστική προβολή, Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, Προγράμματα δημοσίων σχέσεων, Νομός Καρδίτσας.
Subjects:	Ξ > Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ Τ > Τουρισμός - Μάρκετινγκ
Divisions:	Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας ΤΕ (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	11 May 2017 10:37
Last Modified:	11 May 2017 10:37
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/8677

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item