Ο ρόλος της επικοινωνίας στην αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων στον τουρισμό. Η περίπτωση των χιονοδρομικών κέντρων Ημαθίας

Θώμογλου, Παύλος and Τσιπουρλιάνος, Σωτήρης (2006) Ο ρόλος της επικοινωνίας στην αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων στον τουρισμό. Η περίπτωση των χιονοδρομικών κέντρων Ημαθίας. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text PR43_2006.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (11MB)

Abstract

Το κύριο ερευνητικό ερώτημα της εν λόγω διατριβής, αφορά στο ποιος είναι ο ρόλος της επικοινωνίας στην αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων γενικότερα στο τουρισμό και ειδικότερα στην αποτελεσματική διαχείριση περιπτώσεων κρίσεων στα Χιονοδρομικά Κέντρα του νομού Ημαθίας. Σε αυτό ακριβός το θέμα, της επικοινωνίας και του ρόλου που αυτή διαδραματίζει σε τέτοιες περιπτώσεις, εστιάζει η έρευνα και με ποιους τρόπους-εργαλεία επιτυγχάνεται, όπως η κατάρτιση ενός ολοκληρωμένου σχεδίου διαχείρισης κρίσεων. Η μεθοδολογία η οποία ακολουθήθηκε για την ολοκλήρωση της εν λόγω διατριβής, βασίστηκε πάνω σε πρωτογενή και δευτερογενή έρευνα. Η πρωτογενή έρευνα αφορά τη σύνταξη δομημένου ερωτηματολογίου που απευθύνεται σε ιθύνοντες που ασχολούνται στη λειτουργία των χιονοδρομικών κέντρων (διευθυντής, μόνιμο προσωπικό -εργαζόμενοι), καθώς και στη διενέργεια προσωπικών συνεντεύξεων από αρμόδιους (τους διευθυντές των δύο χιονοδρομικών κέντρων). Η δευτερογενή έρευνα αφορά την συγκέντρωση στοιχείων και πληροφοριών για την υφιστάμενη κατάσταση των χιονοδρομικών κέντρων στο τομέα της διαχείρισης πιθανών κρίσεων, για περιπτώσεις κρίσεων στον τουρισμό, παραδείγματα σημαντικών κρίσεων που έχουν συμβεί όπως το Τσουνάμι στον Ινδικό Ωκεανό και η 11 η Σεπτεμβρίου στην Αμερική και την αποτελεσματική διαχείριση κρίσεων στο τουρισμό και τον ειδικότερο ρόλο της επικοινωνίας.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Μπιμπίτσος Χρήστος
Uncontrolled Keywords:	Διαχείριση κρίσεων, Χιονοδρομικά κέντρα, Τουριστικός κλάδος
Subjects:	Δ > Διαχείριση κινδύνου Ε > Επικοινωνία Τ > Τουρισμός - Ελλάδα
Divisions:	Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	27 Mar 2017 10:22
Last Modified:	27 Mar 2017 10:22
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/8641

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item