Διαχείριση κρίσεων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς και η χρήση των κοινωνικών δικτύων = Crisis management in businesses and organizations and the use of social media

Μπάλλα, Ανδρεάνα (2017) Διαχείριση κρίσεων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς και η χρήση των κοινωνικών δικτύων = Crisis management in businesses and organizations and the use of social media. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text DMC80_2017.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB)

Abstract

Η διαχείριση κρίσεων όλων των ειδών, από επιχειρήσεις, είτε είναι μικρές είτε μεγαλύτερες, είναι ζωτικής σημασίας για το όνομα και την πορεία του κάθε οργανισμού. Μια πολύ σοβαρή και μεγάλη κρίση η οποία δεν θα αντιμετωπιστεί σωστά, άμεσα και με όλους τους δυνατούς τρόπους, μπορεί να στοιχήσει μέχρι και τη “ζωή” ολόκληρης επιχείρησης. Κρίση είναι οτιδήποτε μπορεί να επηρεάσει σημαντικά έναν οργανισμό. Επομένως, ο κάθε οργανισμός θα πρέπει να έχει φροντίσει ώστε να υπάρχει ένα πλάνο το οποίο θα ακολουθήσουν μόλις ξεσπάσει μια κρίση. Υπεύθυνοι για όλα αυτά είναι μια ομάδα διαχείρισης κρίσεων που πρέπει και οφείλει να έχει κάθε οργανισμός. Ταυτόχρονα θα εξετάσουμε ένα πολύ σύγχρονο μέσον τεχνολογίας, τα κοινωνικά δίκτυα. Θα μελετήσουμε το κατά πόσο μπορούν να συνεισφέρουν και να βοηθήσουν στην αντιμετώπιση των κρίσεων. Σκοπός λοιπόν της συγκεκριμένες πτυχιακής εργασίας με θέμα «Διαχείριση κρίσεων σε επιχειρήσεις και οργανισμούς και τα κοινωνικά δίκτυα», είναι να διερευνηθεί το κατά πόσο οι ελληνικές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα social media ώστε να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά τις όποιες κρίσεις ανακύπτουν και κατ' επέκταση, να είναι ανθεκτικές ως προς τις κρίσεις αυτές στο μέλλον.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Μάλαμα Ελεονώρα-Ιουλία
Uncontrolled Keywords:	Διαχείριση Κρίσεων, Social Media, Προσδιοριστικοί παράγοντες διαχείρισης κρίσεων, Αντιμετώπιση μίας κρίσης.
Subjects:	Δ > Διαχείριση κινδύνου Ε > Επιχειρηματικός προγραμματισμός Κ > Κοινωνικά δίκτυα
Divisions:	Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας ΤΕ (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	11 Jul 2018 10:57
Last Modified:	11 Jul 2018 10:57
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/9509

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item