Διαδικτυακά συστήματα κρατήσεων: μελέτη περίπτωσης

Λαζαρίδου, Ευαθαλία (2017) Διαδικτυακά συστήματα κρατήσεων: μελέτη περίπτωσης. BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text LX18_2017.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (1MB)

Abstract

Η ραγδαία τεχνολογική εξέλιξη του τελευταίου αιώνα έχει καταστήσει αναγκαία και την εξέλιξη στον τομέα του τουρισμού καθώς βέβαια και σε άλλους πολλούς τομείς. Οι ανάγκες για την βελτίωση της απόδοσης και παραγωγικότητας κατέστησαν αναγκαία την αναζήτηση νέων μεθόδων. Ο 21ος αιώνας χαρακτηρίζεται από την ανάπτυξη των συστημάτων κρατήσεων, μέσω των οποίων απλουστεύεται η διαδικασία κρατήσεων και τιμολογήσεων εισιτηρίων καθώς και δωματίων. Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο την καταγραφή και την μελέτη των συστημάτων κρατήσεων, και ποια από αυτά είναι ευρέως γνωστά στο ελληνικό κοινό. Πριν από την εξέλιξη αυτή στον τουριστικό τομέα η διαδικασία ήταν πολύ χρονοβόρα, καθώς οι κρατήσεις γίνονταν με μολύβι και χαρτί. Έτσι με τα διαδικτυακά συστήματα κρατήσεων είναι ευκολότερη η πρόσβαση στα διεθνή τουριστικά μέσα και η εξυπηρέτηση των πελατών είναι πιο γρήγορη και εύκολη.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Καταραχιά Ανδρονίκη
Uncontrolled Keywords:	Συστήματα διανομής, Διαδικτυακός Τουρισμός, Κεντρικά Συστήματα Κρατήσεων (CRS), Συστήματα GDS, Ηλεκτρονικές κρατήσεις, Ξενοδοχειακές ηλεκτρονικές εφαρμογές, Online booking
Divisions:	Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας > Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής (Κοζάνη)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	13 Feb 2018 10:20
Last Modified:	13 Feb 2018 10:24
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/9276

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item