Κοινωνικά δίκτυα και μάρκετινγκ: μελέτη των χρηστών για τις ενέργειες μάρκετινγκ εταιριών μέσω των κοινωνικών δικτύων (facebook)

Κωφού, Άρτεμις (2015) Κοινωνικά δίκτυα και μάρκετινγκ: μελέτη των χρηστών για τις ενέργειες μάρκετινγκ εταιριών μέσω των κοινωνικών δικτύων (facebook). BSc thesis, ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Text DMC116_2015.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB)

Abstract

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι μια νέα εφαρμογή του διαδικτύου που έχει φέρει σημαντικές αλλαγές στην καθημερινότητα του ανθρώπου. Πολύ σημαντικές είναι οι αλλαγές στις επιχειρήσεις, καθώς μέσω των κοινωνικών δικτύων οι εταιρίες μπορούν να επικοινωνήσουν άμεσα με πελάτες, να διαφημιστούν και να προωθήσουν τα προϊόντα τους σε παγκόσμιο επίπεδο και όλα αυτά με πολύ χαμηλό κόστος. Παρ’όλα αυτά οι εταιρίες πρέπει να είναι πολύ προσεκτικές στις ενέργειες που πραγματοποιούν μέσα από τις ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης γιατί κρύβουν και πολλούς κινδύνους όπως για παράδειγμα αδυναμία πλήρους ελέγχου αρνητικών σχολίων των χρηστών. Οι καταναλωτές έχουν πλέον αποκτήσει μεγάλη δύναμη μέσω αυτών των σελίδων. Μπορούν να εκφράσουν τη γνώμη και τις προτιμήσεις τους ελεύθερα, επηρεάζοντας με αυτό τον τρόπο άλλους καταναλωτές-χρήστες ακόμη και την ίδια την επιχείρηση. Το πιο δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο, το Facebook, αποδεικνύεται ως ένα χρήσιμο εργαλείο για τις επιχειρήσεις προσφέροντας τους πολλές δυνατότητες. Σε αυτή την εργασία θα αναδειχθεί πόσο σημαντικό είναι το Social Media Marketing για τις επιχειρήσεις δίνοντας έμφαση στο Facebook Marketing. Ένας ακόμη στόχος είναι να καταγραφούν οι απόψεις των καταναλωτών-χρηστών για τις ενέργειες μάρκετινγκ που κάνουν οι εταιρίες μέσω των κοινωνικών δικτύων, πόσο τους ικανοποιούν και κατά πόσο τους επηρεάζουν.

Item Type:	Thesis (BSc)
Corporate Creators:	Μάλαμα Ελεονώρα-Ιουλία
Uncontrolled Keywords:	κοινωνικά δίκτυα, social media marketing, facebook marketing, e-wom, viral marketing.
Subjects:	Ε > Επιχειρήσεις - Δίκτυα υπολογιστών Κ > Κοινωνικά δίκτυα Μ > Μάρκετινγκ
Divisions:	Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών > Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας ΤΕ (Καστοριά)
Depositing User:	Προσωπικό Βιβλιοθήκης
Date Deposited:	25 Aug 2015 08:21
Last Modified:	25 Aug 2015 08:21
URI:	http://anaktisis.uowm.gr/id/eprint/7584

Ενέργειες (απαιτείται σύνδεση)

View Item